NP Nilsson
Vi bygger ……… tillsammans
Bakgrund
NP Nilsson är inte vilket bygghandelsföretag som helst. Med över hundra års erfarenhet, djupa rötter i Södra Sverige och ett genuint engagemang för sina kunder har de byggt upp något som är svårt att fejka: förtroende.
Men i en bransch där alla pratar pris och sortiment behövdes ett tydligt uttryck för vad de faktiskt är, och varför det spelar roll.
Lösning
Det som skiljer NP Nilsson är det som sker i samtalen med kunderna, oavsett om det är privatkunder eller företagskunder. En känsla av att ha rätt person på rätt plats och att du alltid lämnar samtalet med mer än du kom med.
Vi positionerade NP Nilsson som partnern i byggprojektet, och inte som leverantören. Utifrån det tog vi fram ett kommunikationskoncept byggt kring en enkel men kraftfull formulering: Vi bygger tillsammans. Tre ord som speglar hur NP Nilsson faktiskt arbetar med sina kunder: från idé till färdigt projekt, stort som smått.
Konceptet används både som sign-off i kommunikationen, men också som ett öppet format där mottagaren bjuds in att bidra: Vi bygger ……. tillsammans. Vi människor kan nämligen inte låta bli att fylla i luckan själva – våra hjärnor vill instinktivt komplettera det som lämnas öppet.
Konceptet används i hela varumärkesupplevelsen, från print och säljmaterial till varumärkesbyggande kampanjer och radio. Internt fungerar det som ett manifest, en gemensam riktning för hur NP Nilsson pratar om sig själva och med varandra. Resultatet blir ett varumärke som inte bara syns och känns igen, utan som känns hemma.
